ÅNGERRÄTT:

Som kund har du alltid rätt till 14 dagars ångerrätt på våra produkter om varorna skickas hem till dig. Ångerrätten börjar löpa ut från dagen du har mottagit varan. För att du ska ha rätt till fullständig kreditering så ska varan skickas tillbaka i samma förpackning i oförändrat skick. Vid eventuella returer står köparen för frakten. Återbetalningen sker efter att vi har fått varan och sett att den är i samma skick som när den skickades. Ångerrätten gäller inte köp av extra tillval som tex. Office Paket.

LEVERANS, SKADOR OCH RETURVILLKOR:

Vi skickar våra produkter runt hela Sverige försäkrat och spårbart via DHL. Vissa produkter kan eventuellt ha ett senare leveransdatum beroende på belastningen och tillgängligheten. Vi försöker hålla våra leveranser inom 2-5 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats. Om paketet inte hämtas ut och kommer tillbaka till oss så kommer vi att dra av 20% av ordersumman på din återbetalning för ej uthämtat paket. Högsta möjliga avgiften är 500kr. Vid eventuella fraktskador så är det kundens ansvar att reklamera skadorna till fraktbolaget. Detta bör ske snarast!

PRISER OCH PRODUKTER:

Tanis Elektronik AB är ett företag som säljer Stationära/Gaming datorer, bärbara datorer, tillbehör (mus, tangentbord, musmatta mm.), mobiltelefoner och surfplattor/tablett. Vi använder oss utav VMB (vinstmarginalbeskattning) på våra varor ink. moms. Hos oss kan du handla säkert med Swish, Klarna eller PayPal. Vi säljer både begagnade och nya produkter. Produkter som tillhör begagnad kategori är stationära datorer, bärbara datorer, mobiltelefoner och skärmar (om inte någonting annat nämns i produktbeskrivningen). Produkter som är splitter nya är tillbehören så som tangentbord, mus, musmattor och surfplattor (om inte någonting annat nämns i produktbeskrivningen).

GARANTI:

Vi lämnar 3 månaders kostnadsfri garanti på våra varor

   Vår garanti täcker inte följande:
– Fel i programvara, installation eller kopiering av program.
– Handhavandefel.
– Fysiskt skadade produkter, exempelvis transportskada.
– Fel orsakat av felaktiga strömförhållande.
– Detaljer av förbrukningskaraktär, såsom t.ex. batterier.
– Normalt underhåll såsom t.ex. rengöring av produkten.
– Förslitning eller förändring av varan som är en följd av normal användning av varan.
– Inställnings- eller justeringsåtgärder som är avsedda att utföras av användaren.

PERSONUPPGIFTER:

När du handlar eller interagerar med oss kan du komma att dela dina personuppgifter med oss (som tex. kreditupplysning). Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är Tanis Elektronik AB som är ett svenskt bolag registrerad hos Bolagsverket med organisationsnummer 559295-1593 och har sitt säte i Spånga. Om du vill ha mer information om vilka personuppgifter vi behandlar och dina rättigheter så kan du kontakta oss via vår mail eller telefonnummer som finns under fliken ”Kontakt.