Leverans & Retur

  • Frakt från 149 kr

Översikt över leveransalternativ

i erbjuder flera smidiga leveransalternativ för att passa dina behov. Välj mellan hemleverans, uthämtningsställen eller Avhämtning– allt för att göra din shoppingupplevelse så enkel och bekväm som möjligt.  Alla beställningar har 149 kr frakt kostnad. Läs mer om våra leveransvillkor och hitta det alternativ som passar dig bäst!

Beställ produkten och välj leveransmetod

2. Du får en orderbekräftelse

3. Vänta på din leverans

4. Hämta din beställning hos ombudet

Small items

Standard leverans 3-5 arbetsdagar

Hämta själv

GRATIS

DHL Ombud

149 KR

Hemvleverans

299 KR

Leverans

Beställ innan 16:00 så skickas varan samma dag

Avhämtning samma dag

Ångerrätt

Om produkten är av god kvalitet har köparen rätt att ångra det distansavtal som ingåtts inom 14 dagar från det att avtalet fullgjorts.

För att behålla rätten att ångra avtalet behöver konsumenten se till att produkten bevaras i sitt originalskick. Om enheten förstörs, skadas eller blir defekt utan kundens fel, förlorar inte kunden möjligheten att ångra avtalet.

Om produktens värde har minskats på grund av uppackning eller kontroll av funktionaliteten, kan detta värdeminskning dras av från återbetalningen vid ångerrätt.

Produkten tas inte emot för retur om någon av följande komponenter saknas:

  • komplett utrustning

  • kvitto som styrker köpet i Tannet:s webbshop

  • garantisedel

  • ett protokoll med beskrivning av felet utfärdat av serviceavdelningen.

Återbetalning sker inom ramen för den tid som föreskrivs i gällande lagstiftning. Vi tackar för din förståelse och strävar alltid efter att ge dig bästa möjliga service.

Köpvillkor – Tanis Elektronik AB

Leverans & frakt

Vi skickar försäkrade och spårbara paket över hela Sverige. Vanlig leveranstid är 3–5 arbetsdagar, men kan variera vid hög belastning eller låg lagerstatus.

Om paket ej hämtas ut och returneras till oss, drar vi av 20 % av ordervärdet som hanteringsavgift vid återbetalning. Skador vid frakt måste reklameras inom 5 dagar från mottagandet, annars ansvarar vi inte för skadorna.

Priser och betalning

Vi säljer både nya och begagnade datorer och tillbehör. Begagnade varor är tydligt märkta i produktspecifikationen.

Alla priser är inklusive moms och där det är tillämpligt tillämpar vi vinstmarginalbeskattning (VMB). Du kan betala med Swish, Klarna, kort.

Du kan välja att byta operativsystem på datorer, men detta sker på egen risk.

Garanti

Vi erbjuder 12 månaders garanti om inget annat anges. Garantin täcker inte:

  • Programvarufel eller installationsfel

  • Handhavandefel

  • Transportskador

  • Fel på grund av felaktiga strömförhållanden

  • Förbrukningsdetaljer (t.ex. batterier)

  • Normalt slitage och underhåll

  • Skador som uppkommit vid normal användning

  • Öppning av produkten av annan än Tanis Elektronik AB

Vid garantiärende debiteras felsökningsavgift på minst 390 kr om felet inte omfattas av garantin. Produkter kan lämnas in hos oss i Spånga eller skickas. Vi ansvarar inte för fraktskador eller förlorad data.

Under garantitiden står kunden för fraktkostnaden både för inskick (tur) och retur.

Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagar. Tanis Elektronik AB är ansvarig för hanteringen och är registrerad hos Bolagsverket.

Vill du veta mer om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss via e-post eller telefon. Kontaktuppgifter hittar du under “Kontakt” på vår webbplats.

Vi hjälper dig!

Har du frågor om din beställning, leverans eller garanti? Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig – hör gärna av dig!

Behöver du hjälp?

Prenumerera